(NOTI-RIO) El titular de Aguas Rionegrinas, Javier Iud, afirmó que numerosos usuarios no cumplen con el pago del servicio debido a la falta de sanciones. A partir de ahora, se procederá a notificar e intimar a quienes presenten deudas importantes y tengan capacidad de pago. Según Iud, “si los usuarios abonaran el agua como lo hacen con el suministro eléctrico o el servicio de cable, la empresa contaría con mil millones de pesos más mensuales”. De esta manera, ARSA se suma a las entidades del Gobierno de Río Negro que buscan ejercer mayor presión sobre los deudores.
Aunque el nivel de pago de los rionegrinos no ha disminuido, desde la empresa lo consideran insuficiente, ya que muchos usuarios acumulan hasta un año o más de cuotas sin abonar. Estos serán los primeros en ser contactados para regularizar su situación, con la advertencia de que, de no hacerlo, se procederá al corte del servicio. Iud explicó que actualmente entre un 65% y un 70% de los usuarios cumplen con el pago del agua, pero esta cifra no es suficiente para garantizar un servicio de calidad. “Con el nivel de recaudación actual, nos sería imposible ofrecer un servicio de excelencia”, señaló.
El responsable de Aguas Rionegrinas destacó que la situación financiera de la empresa ha mejorado en 2024, pero aún persisten muchas dificultades, especialmente relacionadas con la gran cantidad de morosos. “Hay clientes que nunca pagan el agua, y es un problema que debemos resolver”, enfatizó Iud. En este contexto, la empresa ha decidido avanzar con notificaciones y posibles cortes de suministro tras múltiples oportunidades brindadas a los deudores, incluyendo planes de pago y moratorias.
Iud aclaró que esta decisión no es simplemente una amenaza, sino una advertencia seria: “Al usuario que no paga, le cortaremos el agua cuando menos lo espere. Es necesario ser justos con quienes cumplen con sus obligaciones y exigen un buen servicio”.
El titular de ARSA también señaló que la falta de pago del servicio responde, en parte, a una cuestión cultural y a la ausencia de sanciones. “La gente asume que el agua no se corta. Hemos dado muchas oportunidades para que se pongan al día, pero ahora tomaremos medidas más contundentes”, subrayó.
El enfoque de la empresa estatal cambiará de manera significativa, comenzando por aquellos deudores con grandes montos de deuda y capacidad de pago. “No iremos contra un jubilado que cobra la mínima, sino contra quienes deben cifras importantes”, afirmó Iud. El umbral para tomar esta decisión se ha fijado en 100.000 pesos, cantidad que representa aproximadamente un año de consumo. “El aviso está dado; tenemos que ser justos con quienes cumplen y reclaman un servicio adecuado”, concluyó.
